訂購須知２

• 預購及現貨商品，有時會因各項因素導致「短缺、斷貨」之風險，若有遇商品缺貨等狀況，將會主動聯繫(Email,簡訊或電話)告知並詢問是否修改訂單或取消訂單並退款（退款為**商品金額**付款時手續費不包含在退款金額內），造成不便敬請見諒。

• 預購商品依據製作時間、貨物配送、海關檢驗等概估天數，每款商品到貨天數不盡相同，如有遇延遲抵達情形敬請見諒，並將會依序通知您。

• 預購、現貨商品部分由國外寄回，運送過程中鞋盒、防塵紙難免會有破損，商品在大量製造過程中難免會有溢膠、麂皮顏色不勻、左右腳大小不一等些微不完美狀況，在不影響穿著舒適度的情況下，並不會被判斷為品牌瑕疵，請能接受者再下單。

• 現貨商品與預購商品一起下單，將於預購商品抵達將會一起寄出，若需優先寄送現貨商品，建議分開下單，單筆訂單拆單將需要支付$75元運費，並私訊LINE@：number.nine（ NINES玖號商店 ），由客服協助您進行拆單作業。

• 當包裹出貨完成後，送達指定地點若未被領取或拒收，會影響在該平台消費權益，系統將無法再次訂購，需聯繫LINE@官方客服協助補償損失運費解除黑名單。

• 收到商品後務必進行開箱錄影拍攝，以確保顧客購買售後相關權益。

   商品出貨天數

• 官網已清楚標示【現貨】與【預購】商品，詳細說明如下：  

  **【預購】**  
  - 下單後約需 25 個工作天寄出。  
  - 若預購過程中遇到商品缺貨或延誤，我們將以訂單訊息通知您。  

  **【現貨】**  
  - 下單後約 1-3 個工作天寄出。                  
  
  

• 部分預購商品若有現貨取消釋出，將會直接幫您寄出。
  
  
• 預購、現貨商品 皆會有「現貨短缺、無法追加、斷貨」等狀況，造成不便請多加包含見諒🙏🏻。
  
  
• 海外訂單：下單後約3-5工作天內寄出，出貨後會給您配送的編號，可至順豐官網查詢貨況。
  
  

  送貨方式

   

  📌  配合的物流夥伴：

  • 宅配：新竹（僅限台灣本島）
  • 超商：7-11、全家  萊爾富（台灣本島、外島超商門市）

   

  📌  配送天數預估與運費請參考下圖：

  

   取消 / 修改政策

• 如您欲取消訂單，請私訊LINE客服告知需取消訂單編號或手機，並提供詳細原因，若訂單已發貨 或 系統已進入包裝、撿貨相關流程 恕無法協助修改，還請留意。 
  
  
• 預購商品為依照您的尺寸和廠商進行專屬商品指定尺碼 / 屬性採購作業，下單完成後恕無提變更訂單內容服務，請見諒🙏🏻

• 賣場商品無法提供指定出貨日期的服務，如需指定出貨時間，建議在您可以下單方便領貨期間內下訂，並且可使用7-11超商，抵達後都會幫您保留七天。